วิสัยทัศน์ในสหัสวรรษใหม่
- หลายต่อหลายครั้งที่สถาบัน องค์กร หรือผู้นำธุรกิจมักจะชอบนำ " อันดับความสามารถในการแข่งขัน
ของประเทศในโลก มานำเสนอหรือสรุปให้กับองค์การธุรกิจ หรือผู้บริหาร และผู้ที่สนใจให้ได้รับทราบอย่างต่อเนื่อง
โดยเฉพาะจากรายงานของ IMD ( The World Competitiveness ) ในปี 2000 ( จัดอันดับ ณ 19 เม.ย. 2000 ) ประเทศไทยอยู่อันดับ
ที่ 33,39,29 และ 30 ตามลำดับ และถ้าหากพิจารณาอย่างเจาะลึกในแง่มุมที่จะเป็นประโยชน์กับประเทศไทย และหน่วยงานที่
เกี่ยวข้องก็คือ ข้อคิดในด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ด้านการจัดการและด้านคน ซึ่งถือว่าเป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้
ประเทศและองค์กรธุรกิจแข่งขันในระดับโลกได้
- ประเด็นที่ผู้เขียนอยากหยิบยกมาก็คือ ด้านการจัดการ โดยเฉพาะปัจจัยความเป็นเถ้าแก่ซึ่งถือว่าผลักดันให้เกิดกิจกรรรมทางเศรษฐกิจ
และด้านคนในการเพิ่มทักษะกำลังคนเพื่อการแข่งขันของประเทศ
- ดังนั้น ในตอนท้ายผู้เขียนจะกลับมาสรุปอีกทีว่า ทั้ง 2 ประเด็นนี้จะต้องปรับเปลี่ยนประเทศ องค์กร ธุรกิจ และผู้บริหารธุรกิจอย่างไร
โดยอาศัยข้อเขียนบางส่วนของ Meenakshi Chellam เรื่อง Knowledge ใน ASIA 21 ( ฉบับ เดือนกันยายน 1999 ) หน้า 15-19
KBE คืออะไร
- KBE เริ่มเป็นคำที่กล่าวถึงกันมากขึ้นในศตวรรษที่ 21 ซึ่งย่อมาจากคำว่า Knowlege Based Economy หรือ เศรษฐกิจความรู้
หรือ เศรษฐกิจ K หากพิจารณาถึงการให้สัมภาษณ์ของปรมาจารย์ด้านการจัดการ ปีเตอร์ ดรักเกอร์ ในนิตยสาร Forbes ฉบับ พ.ค.2000
ได้ชี้ให้เห็นถึงสังคมแบบความรู้และโลกความรู้จะเข้าสู่รูปแบบการเรียนรู้ยุคใหม่ที่เรียกว่า ความรู้ และโลกความรู้จะเข้าสู่รูป
แบบความรู้และโลกความรู้จะเข้าสู่รูปแบบการเรียนรู้ในลักษณะ เวบยูเคชั่น (Webucation) ซึ่งจะมีการสร้าง
คลังความรู้ ( Knowledge Warehousing ) การเรียนรู้ทางเวบไซท์ ในลักษณะของการเรียนรู้ทางอิเลคทรอนิกส์ (e-Learning)
- ความรู้ (Knowledge) คือ สารสนเทศที่ใส่เข้าไปในการผลิต โดยโมเดลของธุรกิจยุคใหม่จะมีปัจจัยที่สำคัญคือ ความรู้
สิ่งที่ธุรกิจและประเทศควรมุ่งความสนใจ ไม่ใช่เพียงสร้างความรู้แต่เป็นการจัดการความรู้ (Knowledge Managment)
- ปัจจุบันนี้จะพบว่า เป็นโลกของ " สารสนเทศที่ปลายนิ้ว " ความรู้เป็นสากล ทุกคนจะมีความสามารถในการหาและได้รับความรู้
และ การแบ่งปันความรู้กลายเป็นประเด็นสำคัญยิ่ง
- เศรษฐกิจความรู้ (K-Economy) คือ การสร้างสิ่งที่เป็นพลังอำนาจด้วยการแบ่งปันความรู้ ประเทศและธุรกิจ
จะทำได้ด้วยการนำไปปฏิบัติอย่างเป็นระบบในการแบ่งปันความรู้ซึ่งจะทำให้กลายเป็นผู้นำโลก แต่ไม่ใช่ หมายถึง การท่วมท้นไปด้วยข้อมูล
และทะลักไปด้วยคลื่นของสารสนเทศ
- ความรู้ที่กองสูงกันอยู่จะไม่มีคุณค่าใดๆ เลย แต่กลายเป็นทีเก็บสารสนเทศมากกว่าจะกลายเป็น"แหล่งรวมของความรู้"
สิงคโปร์พร้อมสู่ KBE
- การที่ประเทศและธุรกิจของเรายังไม่สามารถก้าวขึ้นไปแข่งขันในระดับโลกได้โดยเฉพาะอันดับต้นๆ คงต้องดูประเทศที่ทำได้
และทำได้เป็นอย่างดี
- สิงคโปร์เป็นประเทศที่มีความสามารถในการแข่งขันอันดับ 2 ของโลกมาไม่น้อยกว่า 5 ปี ปัจจุบันสิงคโปร์พร้อมสู่ KBE และคน
ของสิงคโปรกำลังกลายเป็น "เถ้าแก่เทคโน" (Technopreneurship) มีการจัดการศึกษาของคนทำงานเพื่อให้ใช้เทคโนโลยีที่ดีกว่า
- กรรมการผู้อำนวยการ SNEF (สหพันธ์นายจ้างแห่งชาติของสิงคโปร์) กล่าวว่า เทคโนโลยีจะทำให้เราใช้ข้อมูลเพื่อแบ่งปันกันได้สูงสุด
และเราจะตื่นเต้นมากกว่าอดีตเมื่อเราคุยกันเรื่อง การเร่งให้มีความรู้ในบริษัท การเข้าถึงเครือข่ายของคนเป็นร้อยล้าน เราก็จะสามารถโอนย้าย
สารสนเทศไปยังคนเป็นร้อยล้าน ซึ่งก็จะเป็นสิ่งที่เป็นไปได้
- ดังนั้น สิ่งสำคัญก็คือการฝึกคนเป็นร้อยล้านให้ดูดซับและย่อยสารสนเทศ ในสิงคโปร์เราจะไม่พูดว่า " เราไม่มีคอมพิวเตอร์ " แต่เรา
สามารถเดินไปห้องสมุดแห่งชาติที่ใกล้ที่สุด หรือศูนย์ชุมชนท้องถิ่นและใช้ไอทีในภาษาที่เราถนัดและในสถานที่สะดวกสบาย
- สิงคโปร์ปรับตัวได้สมบูรณ์ที่สุดในโมเดลเศรษฐกิจใหม่ ซึ่งจะทำให้ก้าวกระโดดเข้าสู่โอกาสใหม่ได้ง่ายกว่าในการพัฒนาประเทศ สังคม
ตะวันตกได้ทดลองและพยายามด้วยโมเดลที่หลากหลายและก็ล้มเหลวสิงคโปร์เรียนรู้จากผู้บุกเบิกและก้าวข้ามหัวไปเลย
- องค์ประกอบสำคัญของ KBE คือ การเตรียมเข้าสู่อาชีพด้วย " นวัตกรรมและการคิดริเริ่ม "
นวัตกรรมต้องเป็นสิ่งที่ " มุ่งสู่ " และโดยข้อเท็จจริงในทุกกรณีจะทำให้สิงคโปร์ไปเร็วกว่า และก็เร็วกว่า
สิงคโปร์กำลังทบทวนประเด็นด้านภาษี กฎหมายล้มละลาย ลิขสิทธิ์ เพื่อพยายามสร้างสิ่งแวดล้อมที่จะ
ทำให้มีความง่ายในการเกิดนวัตกรรม
- สิงคโปร์ปรับสู่สิ่งที่เป็นจุดแข็งพื้นฐาน คือ การศึกษา ซึ่งทุกคนจะต้องได้รับการเข้าถึง ถ้าทุกคนไม่มีคอมพิวเตอร์ หรือทุกคน
ไม่ต้องการเป็นเจ้าของ สิงคโปร์จำเป็นต้องทำให้ทุกคนมี
- ตลอดเวลาสิงคโปร์เตือนตนเองในทุกเย็นของแต่ละวันว่า " เราไม่ได้สร้างเศรษฐกิจดิจิตอล แต่เราสร้างสังคมที่เท่าเทียมกัน"
- รัฐบาลสิงคโปร์กำลังเปลี่ยนระบบการศึกษา โดยการตั้งชุมชนแห่งการเรียนรู้เพื่อแบ่งปันและเผยแพร่ความรู้ สิ่งต่างๆ เหล่านี้
ทำให้สิงคโปร์กำลังกลายเป็นต้นแบบ KBE ของอาเซียน และคณะกรรมการคอมพิวเตอร์แห่งชาติเชื่อว่า นี่คือ
" ทิศทางที่ถูกต้องที่สิงคโปร์กำลังมุ่งไปสู่ "
- วิสัยทัศน์ในสหัสวรรษใหม่
หากประเทศไทยและธุรกิจ ต้องการแข่งขันในศตวรรษที่ 21 และอยากมุ่งสู่ KBE ภาครัฐและภาคเอกชนคงต้องปรับเปลี่ยนอย่าง
เร่งด่วนและเร็ว ยิ่งเร็วเท่าไรก็จะพร้อมมากเท่านั้น
- ฉะนั้นการเพียงจะบอกว่าประเทศไทยอยู่ในอันดับที่เท่าไรของโลกในเรื่องของความสามารถในการแข่งขัน หรือบอกว่า
มีจุดอ่อนอะไร ใครก็ยกมาพูดได้ แต่ที่สำคัญคือ " ทางออก " หรือ "วิสัยทัศน์" ที่ต้องชี้นำว่า อะไรคือสิ่งที่ประเทศและธุรกิจจะต้องทำ และ
ทำอย่างไรในรูปแบบที่เป็น " รูปธรรม "
- KBE จะเกิดขึ้นได้ด้วย " กลไกของนวัตกรรม " ที่จะผลักดันให้นำไปสู่เศรษฐกิจความรู้ อาทิ
- .....นวัตกรรมเป็นสิ่งที่สามารถใช้เพื่อปรับปรุงสิ่งเดิม ให้ค้นพบสิ่งใหม่
- .....การคิดที่แตกต่าง การคิดนอกกรอบ เป็นสิ่งสำคัญที่สุด
- .....คนรุ่นใหม่จะต้องไม่พูดว่า ต้องทำตามวิธีนี้ และจะพูดว่า ผมไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร แต่ขอลองพยายาม
- ดู นี่คือวิธีการที่จะได้คำตอบ
- ทั้งหมดนี้จะทำให้ได้ซึ่งนวัตกรรม
- สิ่งสำคัญของ KBE คือ เราสามารถสร้างบางสิ่งได้จากที่ไม่มีอะไรเลย มีความสามารถที่จะได้สารสนเทศ
จัดการทำบางสิ่งกับสารสนเทศ และเปลี่ยนแปลงภายใต้เวลาที่มีอยู่ซึ่งจะทำให้เราได้รับนวัตกรรม
- รูปแบบใหม่ของความเป็นเถ้าแก่ โรงเรียนบริหารธุรกิจของสหรัฐได้บรรจุทฤษฎีใหม่เหล่านี้ไว้
เรียบร้อยแล้วในรายวิชาการจัดการธุรกิจ
- .....เทคโนโลยีเป็นสิ่งส่งเสริมและตัวเร่ง รวมถึงการแผ่ขยาย
- .....เทคโนโลยีเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนต้องมี แต่ไม่ได้หมายความว่า ต้องมีปริญญาวิศวกรรม
- .....เราต้องรู้วิธีใช้เทคโนโลยีของอินเตอร์เน็ต เพื่อเป็นนักนวัตกรรม หาธุรกิจใหม่ และเป็นเชื้อไฟที่
จุดการเติบโตของมัน
- .....รู้ว่าอย่างไรเป็นการรู้วิธีทำให้มีเงินจากการใช้เทคโนโลยี
- สิ่งสำคัญของ KBE เศรษฐกิจความรู้ คือ การสนับสนุนธุรกิจให้เจิดจ้าด้วยความรุ้ ไม่ใช่มุ่งแต่
สร้างสาธารณูปโภคพื้นฐานอย่างเดียว
- ผู้บริหารประเทศ ผู้บริหารธุรกิจ หากต้องการ KBE เป็นวิสัยทัศน์ใหม่ จะต้องเปลี่ยนกรอบแนวคิด
เปลี่ยนระบบการศึกษา ทำทุกสิ่งที่ต้องการอย่างไม่หยุดนิ่ง และมีวินัยที่จะฝีกฝน ปรับเปลี่ยนกำลังคน จิตใจ
ที่มุ่งมั่นต่อการสนับสนุนการประยุกต์ใช้ไอที ส่งเสริมพาณิชย์อิเลคทรอนิกส์ ความเป็นเถ้าแก่เทคโน ปรับปรุง
กฎหมาย นอร์ม และยอมรับการเปลี่ยนแปลงกรอบความคิด นั่นคือทั้งหมดที่ประเทศ ธุรกิจ และชุมชนต้องการ
..................จาก นสพ.กรุงเทพธุรกิจ